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一、公司信息類:

1、南寧金融資產交易中心有限責任公司是什么性質的公司?

答:南寧金融資產交易中心是一家國有獨資公司,注冊資本1億元,按照國務院相關法律法規、《廣西壯族自治區人民政府關于同意設立南寧金融資產交易中心有限責任公司的批復》(桂政函〔2014〕235號)等文件精神,在區委區政府及市委市政府的指導和大力支持下設立的綜合性金融資產及相關產品專業交易平臺,為南寧金融投資集團(www.nnjr.co)的全資子公司。南寧金融資產交易中心作為廣西壯族自治區唯一金融資產交易平臺,歸屬南寧市人民政府金融工作辦公室監管。

 

2、南寧金融資產交易中心的辦公地點在哪里?網站及咨詢電話是什么?

答:我中心地址在南寧市青秀區朱槿路16號南寧金融大廈一樓,官方網站為:平特一肖论坛高手,服務熱線為:0771-5837352、5853292、5837351。詳情請點擊“關于我們→聯系我們”。

 

3、南寧金融資產交易中心的定向債務融資產品真的是低風險性投資理財產品嗎?

答:南寧金融資產交易中心的定向債務融資產品均為經過嚴格線下審核的借款項目,在足額抵押的前提下,由國有融資性擔保公司等第三方增信機構提供全額本息連帶責任保證擔保。若借款人逾期還款,擔保公司將對投資人進行代償。

 

二、業務信息類

1、投資期限有多長?

答:通過南寧金融資產交易中心達成的交易按照投資期限劃分,一般分為1-12個月等不同的期限。投資期限以實際發布的產品信息為準。

 

2、年化收益是多少?

答:南寧金融資產交易中心理財產品預期年化收益率一般為7%-8%,具體年化收益率以實際發布的產品信息為準。

 

3、借款人逾期了怎么辦?

答:根據每個項目簽訂的《借款及擔保服務協議》等文件約定,一旦借款人逾期還款,擔保公司將會進行代償。

 

4、成功投資后什么時候開始計息?

答:在投資成功后,從借款放款日起開始計息。例如投資項目發布時注明放款日為2014年12月21日,即從2014年12月21日開始計息。放款日一般為募集期結束后的下一個自然日。

 

5、擔保公司在投資人通過南寧金融資產交易中心完成投資的過程中的職責包括哪些?

答:擔保公司的職責主要包括:

A、借款人接受擔保公司審核;

B、擔保公司將通過審核的借款請求傳遞給南寧金融資產交易中心;

C、擔保公司對借款人借款項目提供全額本息擔保;

D、擔保公司對借款人企業進行保后監管;

E、借款人逾期還款,擔保公司進行代償;

F、擔保公司發現借款人有還款風險時,有權要求借款人提前還款,保障投資人收益安全;

G、擔保公司代償后,對借款人進行追償。

 

6、南寧金融資產交易中心提供的理財項目收益方式有哪些?

答:南寧金融資產交易中心提供的理財項目的收益方式都是以項目發布的收益方式為準。目前項目的收益方式包括到期一次還本付息和每月付息到期還本兩種方式。

 

7、認購南寧金融資產交易中心產品是否需要手續費?

答:產品發行階段,我中心目前暫不收取投資者任何費用,相關信息請持續關注我中心官方網站與公眾微信號nnfaewx。

 

8、如何確認已經購買成功了?

答:購買成功后,會員可登錄官網個人賬戶,查看“理財管理→我的成交”或“理財管理→我的認購”如信息一致,則購買成功。

 

9、產品到期后,利息及本金是到資金賬戶還是到銀行卡里?

答:到期后的利息及本金是到您在我們網站上注冊的資金賬戶里。如果您要把這筆資金劃到銀行卡里還需要到網站登陸賬戶做提現操作。

 

10、成功認購產品后,利息及本金什么時候兌付到資金賬戶?

答:對于還款方式為到期一次還本付息的產品,我中心會在借款到期日后5個工作日內,將借款方償付的本金及利息劃轉至投資人在我公司開立的資金賬戶;對于還款方式為每月付息到期還本的產品,我中心會在每月結息日及借款最終到期日后的5個工作日內,將借款方償付的當月利息及到期本金劃轉至投資人在我公司開立的資金賬戶。

 

11、為什么我認購了產品以后,資金被凍結了,但是“我的成交”和“我的認購”里沒有相關信息顯示呢?

答:如您的資金被凍結,但在“我的成交”和“我的認購”里無相關信息顯示,則表明認購不成功,系統會及時解凍您的資金,便于您進行其他的投資。

 

三、注冊綁卡類

1、用姓名注冊為什么不成功?

 答:目前我公司交易系統用戶名不支持漢字,可支持英文字母、數字或字母加數字等。

 

2、手機上沒有收到驗證碼怎么辦?

 答:系統發送手機驗證碼可能會存在延遲現象請稍等幾分鐘;若仍未收到,請查看手機是否設置短信攔截,若未設置,請撥打官網客戶服務電話聯系工作人員。

 

3、忘記了系統注冊用戶名怎么辦?

 答:可以用注冊時綁定的手機號碼及郵箱登錄賬戶。

 

4、可否更換注冊賬戶的手機號碼?

 答:已注冊會員可登陸官網個人賬戶,點擊“安全設置”自行修改,若原手機號碼已丟失請聯系工作人員。

 

5、忘記登錄密碼怎么辦?

 答:在官網登錄頁面處點擊“忘記密碼”,輸入用戶名選擇找回方式即可重置登錄密碼。

 

6、忘記支付密碼怎么辦?

 答:登錄個人賬戶后點擊“安全設置”,即可重置支付密碼。

 

7、我可以用什么銀行卡進行充值、提現操作?

答:目前我中心支持工商銀行、中國銀行等十余家銀行卡進行充值、提現操作,客戶可自行選擇。具體支持的銀行卡及限額請點擊查看官網“會員專區-操作指南-關于快捷充值及網銀充值兩種充值方式的說明”。

 

8、可以綁定信用卡嗎?

答:目前系統只支持綁定借記卡即儲蓄卡。

 

9、為什么會綁卡失敗?

答:請仔細核對輸入信息是否正確,該步驟輸入的所有信息必須與開卡行預留信息完全一致。具體步驟詳見官網“會員專區-操作指南”。

 

10、同一人能否注冊多個賬戶?

答:同一人只能注冊開立一個賬戶。

 

11、同一張銀行卡能否重復綁定?

答:同一張銀行卡只能綁定一個注冊賬戶。

 

12、可否更換已綁定的銀行卡?

答:可以更換已綁定的銀行卡,需要先把賬戶內的余額全部提現至銀行卡,下一個自然日再點擊“賬戶管理-銀行卡管理-解綁”后即可重新在“賬戶管理-銀行卡綁定”頁面重新綁定新銀行卡。

 

四、資金出入類

1、我在什么時間可以辦理出入金?

答:每天0時-24時均可進行出入金操作。詳細信息見官網“會員專區-操作指南”。

 

2、出入金金額什么時候到賬?

答:入金一般為實時到達注冊賬戶;出金金額于T+1工作日到達綁定銀行賬戶。若未能及時到賬請聯系工作人員。

 

3、為什么進行入金操作后銀行卡金額已扣但是系統注冊賬戶未見金額到賬?

 答:部分銀行卡入金可能存在延遲現象,若超時仍未到賬請聯系工作人員。

 

4、操作出入金是否需要手續費?

 答:我公司目前暫不收取投資者任何費用。后續請關注我公司官網發布的相關公告信息。

 

 5、我可以用別人的銀行卡通過線下付款嗎?

答:我中心目前只支持線上操作,匯款的銀行賬戶戶名、身份證信息需要與您在我中心注冊時填寫的信息保持一致,不能使用他人賬戶進行線下匯款。

 

 五、其他

1、購買南寧金融資產交易中心產品的收益是否需要繳稅?

答:與購買銀行理財產品類似,我中心不負責代扣代繳,由您自行申報。

 

2、打不開南寧金融資產交易中心的網站怎么辦?

答:為了方便您更加便捷的進行投資,建議您使用IE瀏覽器,點擊“設置→兼容性視圖設置”,將我中心網站添加進去,刷新即可。

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